【お詫びとお知らせ】ドリップバッグ商品における賞味期限（年表示）誤表記と交換対応について
このたび、弊社が販売いたしました「ドリップバッグ商品」の一部におきまして、パッケージに印字しております賞味期限の「年（西暦）」表記に誤りがあることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
1. 対象商品および誤表記の内容
製造日から3ヶ月後の賞味期限（2027年1月）を印字すべきところ、誤って「2026年」と印字した状態で販売してしまいました。
誤印字： 04 Jan. 2026 / 07 Jan. 2026 / 09 Jan. 2026 / 10 Jan. 2026
正表記： 04 Jan. 2027 / 07 Jan. 2027 / 09 Jan. 2027 / 10 Jan. 2027
2. 商品の安全性・品質について
本商品は製造直後に発送・販売しており、実際の賞味期限は2027年1月4日〜10日までとなります。
表記上の誤りであり、商品の品質・安全性には一切問題ございませんので、そのままお召し上がりいただけます。
3. 商品の交換について
商品の品質には問題ございませんが、ご不安なお客様やお取り替えをご希望のお客様には、無償にて正しい表記の商品と交換させていただきます。
誠にお手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ・交換受付窓口】
電話番号： 0467-82-9981（受付時間：10:00 - 17:00・火曜定休日）
メールアドレス： [email protected]
お問い合わせフォーム：https://cruisetown-coffee.com/inquiry
今後はこのような事態が再発しないよう、印字・検品体制の管理をより一層強化してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
[株式会社サウザリー/CRUISE TOWN COFFEE ROASTERS]